1. Información General

zorentivara (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de modelado de escenarios financieros.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España, y otras normativas aplicables de protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Registro y Cuenta

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Contraseña cifrada
• Información de perfil profesional
• Preferencias de configuración de cuenta

2.2 Datos de Uso y Actividad

• Modelos financieros creados y modificados
• Parámetros y configuraciones de escenarios
• Historial de sesiones y tiempo de uso
• Interacciones con la interfaz de usuario
• Reportes y análisis generados

2.3 Datos Técnicos

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Información del navegador y dispositivo
• Cookies y tecnologías similares
• Logs de actividad y errores del sistema

3. Finalidades del Tratamiento

4. Sus Derechos como Usuario

De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

5. Compartir Datos con Terceros

zorentivara no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias:

5.1 Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Procesadores de pagos para suscripciones
• Servicios de análisis y monitorización
• Proveedores de soporte técnico y mantenimiento

5.2 Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.

5.3 Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción:

6.1 Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Cifrado de datos sensibles en base de datos
• Sistemas de autenticación multifactor
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad automatizadas y cifradas
• Monitorización continua de seguridad

6.2 Medidas Organizativas

• Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado
• Formación regular en protección de datos para empleados
• Políticas internas de seguridad de la información
• Auditorías de seguridad regulares
• Planes de respuesta ante incidentes de seguridad

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización para fines estadísticos.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

8.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestra plataforma
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
• Cookies de seguridad: Protegen contra actividades fraudulentas

8.2 Control de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de preferencias de cookies disponible en la plataforma.

9. Menores de Edad

Nuestra plataforma está dirigida a profesionales y no está diseñada para menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad.

Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a zorentivara, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar dicha información.

10. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios.

Las modificaciones importantes serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
• Aviso prominente en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta política

El uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de las modificaciones constituirá su aceptación de la política revisada.

11. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

No obstante, le animamos a contactar con nosotros en primer lugar para intentar resolver cualquier preocupación que pueda tener sobre el tratamiento de sus datos personales.